Dies ist eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung: Registrierung, Verifizierung, Boni und Zahlungen – ohne überflüssige Informationen.
Voraussetzungen
- Mindestalter 18 Jahre
- Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
- E-Mail-Adresse für die Bestätigung
- Wohnsitz in Deutschland
- Smartphone, Tablet oder PC mit Internetzugang
- Zahlungsmethode (z. B. Giropay, PayPal, Kreditkarte)
Registrierung
- Besuchen Sie Löwen Play und klicken Sie auf „Registrieren”.
- Füllen Sie das Formular aus: Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Telefonnummer.
- Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort.
- Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
- Klicken Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail, die Sie erhalten.
- Loggen Sie sich ein und führen Sie die erste Einzahlung durch, um den Bonus zu aktivieren.
Wie die Umsatzbedingungen funktionieren
Ein typischer Willkommensbonus ist „100 % bis zu 100 €” mit einem Umsatzfaktor von 35x auf den Bonus. Das bedeutet: Sie erhalten 100 € Bonusguthaben, müssen aber 100 € × 35 = 3.500 € umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.
Die Umsatzbedingungen variieren je nach Spiel: Spielautomaten zählen zu 100 %, Tischspiele oft nur 10 % oder gar nicht. Ein Beispiel:
| Spielkategorie | Gewichtung |
|---|---|
| Spielautomaten | 100 % |
| Roulette, Blackjack | 10 % |
| Live-Spiele | 0 % |
Wenn Sie also 3.500 € umsetzen müssen und nur Slots spielen (100 % Gewichtung), müssen Sie tatsächlich 3.500 € setzen. Bei einer Gewichtung von 10 % müssten Sie 35.000 € setzen, um den gleichen Fortschritt zu erzielen.
Beispielrechnung: Sie haben 100 € Bonus, 35-fache Umsatzbedingung. Gesamtumsatz: 100 € × 35 = 3.500 €. Setzen Sie 5 € pro Spin, benötigen Sie 3.500 ÷ 5 = 700 Spiele. Achten Sie darauf, dass der Bonus innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden muss.
Ein- und Auszahlungen
Das Casino bietet mehrere Zahlungsmethoden. Die Tabelle zeigt die wichtigsten Details:
| Methode | Mindsteinzahlung | Bearbeitungszeit Einzahlung | Bearbeitungszeit Auszahlung |
|---|---|---|---|
| Giropay | 10 € | Sofort | 1–3 Werktage |
| PayPal | 10 € | Sofort | 1–2 Werktage |
| Kreditkarte | 10 € | Sofort | 2–5 Werktage |
| Paysafecard | 10 € | Sofort | Nicht möglich (nur Einzahlung) |
Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar. Auszahlungen müssen nach der Verifizierung beantragt werden. Der Anbieter prüft die Identität, bevor die erste Auszahlung freigegeben wird.
Ist es sicher?
Ja, die Plattform ist nach deutschen Glücksspielgesetzen lizenziert und reguliert. Die Datenübertragung ist mit SSL-Verschlüsselung geschützt. Alle Transaktionen werden verarbeitet und die Spielerkonten sind durch strenge KYC-Verfahren abgesichert. Gewinne aus deutschen Lizenzen sind steuerfrei für den Spieler.
Support-Anleitung
Der Kundenservice steht per E-Mail, Live-Chat und Telefon zur Verfügung. Hier sind fünf typische Szenarien:
- Konto gesperrt: Wenden Sie sich an den Support, um den Grund zu erfahren. In der Regel hilft eine erneute Verifizierung.
- Bonus nicht gutgeschrieben: Überprüfen Sie, ob der Bonuscode eingegeben wurde. Kontaktieren Sie den Chat, wenn es länger als 30 Minuten dauert.
- Auszahlung hängt: Reichen Sie alle geforderten Dokumente ein. Die Bearbeitung dauert meist 24–48 Stunden.
- Technischer Fehler: Löschen Sie den Cache oder versuchen Sie einen anderen Browser. Bei anhaltenden Problemen Screenshot an den Support senden.
- Verifizierung fehlgeschlagen: Stellen Sie sicher, dass der Ausweis gültig und lesbar ist. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie den Support.
Wissenswertes
Verantwortungsvolles Spielen wird großgeschrieben. Sie können folgende Tools nutzen:
- Einzahlungslimits: Legen Sie ein Tages-, Wochen- oder Monatslimit fest.
- Selbstausschluss: Schließen Sie sich für einen bestimmten Zeitraum aus (z. B. 1 Monat, 6 Monate oder dauerhaft).
- Session-Limits: Begrenzen Sie Ihre Spielzeit auf ein tägliches Maximum.
Diese Einstellungen finden Sie im Konto unter „Verantwortungsvolles Spielen”.
Häufige Fragen (FAQ)
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Nach der Verifizierung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage, je nach Zahlungsmethode.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Giropay, PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), paysafecard und Sofortüberweisung.
Gibt es einen Bonus ohne Einzahlung?
Gelegentlich werden Freispiele oder No-Deposit-Boni angeboten. Aktuelle Aktionen finden Sie auf der Bonus-Seite.
Kann ich das Casino auf dem Smartphone nutzen?
Ja, die Website ist vollständig mobiloptimiert und kann als progressive Web-App (PWA) installiert werden.
Ist eine Registrierung ohne Verifizierung möglich?
Nein, nach der ersten Einzahlung müssen Sie Ihre Identität bestätigen (KYC), um Auszahlungen zu ermöglichen.
Wie kann ich mein Einzahlungslimit ändern?
Gehen Sie zu „Verantwortungsvolles Spielen” im Konto und passen Sie die Limits an. Eine Erhöhung wird erst nach 24 Stunden wirksam.
Was passiert, wenn ich die Umsatzbedingungen nicht erfülle?
Der Bonus und alle Gewinne daraus verfallen. Nur das eingezahlte Geld kann ausgezahlt werden.
Diese Anleitung fasst die wichtigsten Schritte zusammen. Beachten Sie immer die aktuellen AGB und spielen Sie verantwortungsvoll.
